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삼성전자

국내기업 vs 해외 기업 고객가치 차이 연초 주식시장 요동치는 원인을 다들 삼성전자의 영업이익 기대하락이라고 한다. 비즈니스 모델을 연구하는 입장에서 다른 시각으로 보면 저가 스마트폰과 비교해서 삼성 갤럭시를 반드시 구매하는 하는 고객가치명제(Customer Value Proposition)가 부족하기 때문이라고 생각한다. 작년 한 해 국내차 100만여대 수입차 1위 BMW는 3만대 실적을 기록했다. 실적만 보면 당근 국내차가 잘 나아가는 것처럼 보이지만, 실상 고객이 느낀 가치는 더 이상 국내차에서 점점 멀어지고 있다. 국내 기업이 집으로 배달해서 받는 서비스를 제공하는 것과 공장 박물관 견학-고급 식사-출고 과정 즐거음을 위해서 독일 BMW 현지 출고장까지 가는 고객이 늘고 있다는 소식을 보면 3만대 실적이 더욱 더 큰 가치를 느끼게끔 한.. 더보기
아이폰(iPhone)열풍과 아바타 흥행의 본질을 바라보자... 작년 하반기부터 KT가 SKT가 장악하고 있는 무선시장 공략을 위해서 출시한 아이폰(iPhone)이 해를 넘겼음에도 불구하고 여전이 화두가 되고 있다. 내 기억으로는 아이폰보다는 아이팟에 기억만 가지고 있는 애플이였고 실제 사용해 본 적이 없이 신문상으로만 느껴서는 안될 것 같아서 구매를 고민하던 중,,, 얼마전 지인으로부터 아이팟터치 3G를 지인이 선물받는 횡재가 생기게 되었다. 물론 아이팟 터치와 아이폰과는 기능면에서 다르기 하지만, 애플이 추구하는 정보디바이스에 대한 철학과 인터페이스에 대해서는 감탄과 무릅꿇고 깊은 반성을 해야만 했다. 현재까지 아아팟터치를 써본 경험자라면 왜 아이폰을 사용자들이 비싼 가격임에도 불구하고 구입하는데 주저하지 않는 지 그 심정을 이해할 수 있었다. 주변에서 멀쩡한 휴.. 더보기
아이폰(iPhone) 열풍과 캠리 열풍이 던지는 진한 메시지.... 최근 출시된 Apple사 아이폰 열풍을 볼 적에 KT의 마케팅 전략이 충분이 유효하지 않았나 생각된다. 아이폰 관련된 기사를 보면 정작 아이폰 사용 편리성에 대한 정확한 평가에 대한 기사보다는 애플리케이션 스토어, 아이폰 UI구조에 대한 개방성, 더 나아가서는 무선인터넷 시장 활성화 방안까지 거론될 정도로 단순한 폰 마케팅 차원을 넘어서 국내 무선인터넷산업 구조 자체까지 논의되고 있다. 이런 측면에서 KT의 아이폰 마케팅 전략은 매우 성공적이고, KT가 무선시장에서 열세를 음성위주 시장에서 무선 데이터 시장으로 주력하는 논리를 아이폰을 활용해서 매우 효과적으로 유도했다는 느낌이 든다. 아이폰에 대한 보다 객관적인 사항을 전달하는 글이 있어서 같이 공유하고자 한다. ~ 그러나, 아이폰이 아직 일반인이 사기.. 더보기
아이폰 드디어 출시.. 까다로운 한국 고객을 만족시킬 것인가 컴퓨터 1세대인 한글과 컴퓨터 창업자인 이찬진 사장이 아이폰을 제 2의 부인으로 삼겠다는 말이 블로그에 회자 되면서 아이폰에 대한 기대감이 매우 높아지고 있다. 과연 아이폰이 기존 삼성,LG 등 글로벌 휴대폰 시장 2,3위를 지닌 한국기업과 경쟁력과 구글, My space 등 내로라 하는 글로벌 서비스등이 한국고객의 입맛을 사로잡지 못해서 실패한 사례를 볼 때 과연 성공할 것인지에 대해서 궁금할 수 밖에 없다. 국내에서는 사업자인 KT와의 제휴로 Apple 특유의 창의적인 아이디어가 제한 밖을 수 밖에 없을텐데, 오히려 이러한 부분을 국내 소비자와 사업자들이 어떻게 해결해 나아갈 것인가가 향후 휴대폰 및 애플리케이션 시장 활성화 측면에서 더욱 관심을 갖게 만든다. `l` 지난 1년간 ‘나온다’, ‘안나온.. 더보기
A world without Apple ... 코리아 (애플 아이폰이 유독 없는 나라 코리아) 아주 재미있는 기사가 하나 나왔네요. 미국 PC매거진이 ‘애플 없는 세상’이라는 기사를 냈는데 그 내용이 아주 재미있습니다. 애플 없는 세상이 바로 한국이거든요. 지금 전 세계는 아이폰과 아이팟 덕분에 어디를 가나 애플 브랜드를 접하게 되는데요. 기사는 이렇게 전 세계를 휩쓸고 있는 애플이 없는 세상은 어떤 모습일지를 상상하자더니 그 예를 바로 한국에서 찾고 있습니다. 기자가 한국을 방문했는데 애플 제품은 찾아보기가 힘들었다면서 애플 없는 세상이 어떤 모습인지를 소개합니다.우선 키보드의 승리를 예로 듭니다. 아이폰의 다양한 기능 때문에 어쩔 수 없이 아이폰을 쓰지만 터치를 기본으로 한 문자 입력 방식에 불만이 많았던 듯합니다. 기자가 지적하는 애플 없는 세상의 첫 번째 모습은 물리적인 키보드를 많이 사용.. 더보기
Apple …TV 시장에도 진출하나? 애플이 넷북, TV 등 신규시장에 잇따라 뛰어들며 제2 돌풍을 준비하고 있다. 아이팟과 아이폰을 출시하며 거둔 성공 신화를 재현할 수 있을지 시장이 주목하고 있다. 24일 관련업계에 따르면 애플은 오는 9월 미니 노트북컴퓨터 `맥 태블릿`을 출시할 것으로 전해졌다. `맥 태블릿`은 10인치 크기에 키보드가 제외된 풀터치 스크린으로 구성된 넷북 중 하나다. 애플은 `맥 태블릿`을 출시하며 소형 노트북시장에 본격 진입한다는 목표다. 기존 넷북에 비해서도 작은 크기로 휴대하기 좋은 데다 마이크로소프트(MS)의 새로운 운영체계 `윈도7`도 함께 사용할 수 있도록 호환성을 크게 높인 것이 특징이다. 애플은 9월에 새 운영체계인 `스노 레오파드`를 내놓으며 이 또한 대중적 판매를 위해 경쟁사 제품을 호환할 수 있도.. 더보기
컨버전스 사례 다음학기 학부생을 대상으로 컨버전스에 대해서 강의를 하게 되었는데 좋은 사례가 있어서 정리하고자 함 블로그 등에서 컨버전스 현상 자체에 대해서는 많은 사례 및 논의 가 있지만 정작 개개인에 다가오는 의미는 다소 멀게만 느껴지는데 이를 잘 전달하는 것이 다음 학기 목표가 될 듯 함.~ 컨버전스로 인한 무한 경쟁의 시작 사례 1: 케이블TV 업체들이 인터넷전화 사업을 위해 공동 설립한 한국케이블텔레콤(KCT)은 올해 인터넷 전화 가입자 목표를 155만 명으로 잡았다. 지난해 전체 가입자(30만 명)의 네 배를 웃도는 125만 명을 더 늘려 시장의 30%를 장악하겠다는 야심찬 계획이다. KT, SK브로드밴드, LG데이콤 등 통신사들의 텃밭인 전화 시장에 도전장을 내민 것. 통신사들이 인터넷TV(IPTV)를 앞.. 더보기
3 Screen (Mobile + TV + PC) 전략? 2009 국제방송통신 컨퍼런스에 이틀간 소중한 시간을 내어서 참석하였다. 나름대로 방통융합관련해서 해외 분야별 대표적인 전문가를 초청했고, 컨퍼런스 구성도 일방적인 Lecture이외에도 Pannel 토의 도 구성하는 등 많은 신경을 쓴 모습이 보인다. 특히 Pannel Discussion에서는 Moderator가 아주 중요한데 미국 Kelly라는 여성 저널리스트가 아주 휼륭한 역할을 소화해서 더 많은 부분을 배우는 시간이였다. 기조연설과 super pannel discussion 등에서 미디어 사업자들이 주장하는 개념중의 하나인 3Screen이라는 단어가 자주 들을 수 있었고, 이러한 전략이 미디어 소비자에게 어필하는 세부적인 비즈니스 모델등이 제시되었다. 과연 3Screen이 무엇이고, 어떠한 발전을 .. 더보기